Refund policy
سياسة الاسترجاع والاستبدال
ضمان استرجاع لمدة 7 أيام من تاريخ استلام الطلب
شروط الاسترجاع أو الاستبدال
المنتج يكون في حالته الأصلية، غير مستخدم وبالتيكيت (الليبل) الخاص به-
يتم التواصل معانا خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام لطلب الاسترجاع أو الاستبدال-
في حالة وجود عيب مصنعي، هنقوم بالاستبدال أو الاسترجاع الكامل مجانًا. في حالة الاسترجاع-
لأسباب شخصية (المقاس، عدم الإعجاب بالمنتج، إلخ)، قد تُخصم تكلفة الشحن الخاصة بالإرجاع
:خطوات الاسترجاع
تواصل معانا عبر واتساب أو رسالة على السوشيال ميديا مع ذكر رقم الأوردر-
هنرسلك تفاصيل خطوات إرسال المنتج المرتجع-
بعد استلام المنتج والتأكد من حالته، هيتم رد المبلغ أو إرسال البديل خلال 3-5 أيام عمل-
لأي استفسار، تواصل معانا مباشرة وهنكون سعداء بمساعدك